一個看似簡單,實際非常有難度的故障問題
近日邁科微儀器接到一個顧客求助,說他們公司有一臺R&S信號源出現(xiàn)了故障需要維修,因為沒有時間送過來,又擔(dān)心快遞運輸過程處理不得當,所以請求我們上門取
上門取儀器的時候,顧客給我們展示了儀器故障現(xiàn)象,開不了機、或者開機后藍屏
我們將儀器取回公司進行了測試,工程師一眼就判斷出是硬盤出現(xiàn)了故障,前期的難度就在于原硬盤損壞,我們要將原硬盤里面的數(shù)據(jù)拷貝出來放在新硬盤里,經(jīng)過了兩三天的多種方法,終于是將原數(shù)據(jù)拷貝出來了
再裝回儀器,可以開機了,出現(xiàn)了一個報錯信息,然后我們將軟件進行了修復(fù)和調(diào)整。
然后能正常開機關(guān)機了,也不藍屏了,如此反復(fù)測試多次,均無問題,在顧客催促下,我們將儀器送回顧客公司
送到顧客公司后,測試給顧客看,儀器竟然出現(xiàn)了原故障開機三秒后閃一下又關(guān)了。于是又將儀器拿回來測試
問題的難度來了,儀器竟然又好了,于是,只能將儀器進行不斷測試,將這個故障調(diào)試出來,
在經(jīng)過長時間測試,將故障現(xiàn)象測出來后,于是我們將小電池摳掉,儀器能正常開機了,于是又將儀器長時間測試,竟然又出現(xiàn)同故障,所以小電池的線路故障不成立
按照以往同故障的分析,按鍵膜出現(xiàn)故障的可能性較大,這種情況用電阻電壓測試都不好使,于是我們用按鍵啟動開機后立刻將按鍵膜插口拔出,故障依然再,說明這邊也是排除
還懷疑過CPU板故障,更換后依然沒有解決,終在不顯眼的地方找到的的焊接老化引起的少部分時間的接觸不良。問題不大,花費的功夫深啊
以上棘手之處在于,故障的出現(xiàn)是不規(guī)則的,你的任何操作他都有可能好了,然后需要長時間測試,導(dǎo)致時間上花費不少功夫 ,
我們作過多次假設(shè),比如經(jīng)過以往類似經(jīng)驗,有按鍵膜的故障問題,如果是能確定的話,用技術(shù)手段將其擊穿,以暴露故障位置再進行修復(fù)。但是因為故障率有時候很少,所以無法及時或者準確判斷,
只能非常謹慎的對其進行詳細及反復(fù)的測試與檢查。
儀器在使用過程中會難免會有零件老化以及損壞的問題,延緩儀器的使用壽命,需要定期保養(yǎng)和嚴格按操作規(guī)范(操作指南),出現(xiàn)細小故障應(yīng)及時進行維修,很多故障是因為小故障的擱置引起更大面積的零件損壞.